FAQ

PayPalのAPI署名について
PayPalでアカウントを取得し、PayPalの管理機能より所定の手続きを行うことでその場で取得することができます。
詳細は弊社にてご用意した簡易説明書または「PayPal API署名」などで検索して解説ページをご覧ください。

ZEUS IPコードについて
ZEUS社のIPコードはZEUS社に対して所定の手続き行うことで取得可能です。
詳細はこちらからご覧ください。

どちらか一方を設定すれば完了できます。
両方ともご利用になっても問題ありません。

2012月3月より対応しております。
ご活用ください。

店舗側から注文されるお客様へ伝達し、お客様から返答を戴くための「通信欄」があります。こちらの機能を活用していただけたらと思います。
なお、店舗側からの設定は「配送設定」で行えます。お客様からの返答は受注管理にて個別の受注情報で閲覧可能です。

いいえ。
お客様が注文した情報は自動的にお客様のウォールに反映されるような仕組みは導入していません。
これは、お客様が意図しないところで注文情報が拡散されていては不快に思うこともあるでしょうし、お客様が友達にしられたくないお買い物などもあるだろうという配慮をしたためです。
ただし、注文完了画面にてお客様が注文した商品への「いいね！」が任意で行えるように表示されます。
お客様が注文された商品に対して期待値が高ければ「いいね！」を押してくれるだろうと思います。

現時点では商品数は100点が上限となっています。
今後、100点以上扱えるようにするかという点については、検討していきたいと考えています。

大変申し訳ありません。
今後、それぞれに対応させた機能を拡充する方向で検討していますが、現時点（2012年1月現在）ではそのような設定には対応していません。
サイズや色などオプションごとに商品を登録いただく方法になります。ご理解ください。

大変申し訳ありません。
今後、対応させる方向で検討していますが、現時点（2012年1月現在）では対応していません。
お手数ですが、個別に商品を登録してただけますようお願い申し上げます。

発注者・送付先の情報は「受注管理」画面にて閲覧可能です。
ここでは、どこのFacebookページで注文したか、どの決済手段を利用したか、通信欄にどのような内容を回答したかなどもご覧になることができます。
受注情報のCSVダウンロード機能については今後導入予定となっています。

管理者は1名です。
最初にstorelikeで店舗を立ち上げたFacebookユーザがそのまま管理者になります。
このため、現時点（2012年1月現在）では、管理者を他の人に変更する事もできません。
グループや企業様などで運営する場合、どなたが管理者になるのか決めた上でご利用になると良いかと思います。

Facebookユーザ1名につき1店舗を持つことができます。
1店舗は複数のFacebookページに出店することができ、出店したFacebookページごとに、お客様が来店した際に店舗で設定された任意のカテゴリを初期表示として表示させることができます。
店舗とは、1つの商品管理、1つの受注管理、という意味です。
従って、全く異なる屋号で店舗を持つには、個別のFacebookアカウントで店舗を作成する必要があります。

店舗が「一時停止」状態であると、お客様には「Coming Soon」と表示されています。
一方、店舗オーナーが表示すると開店状態で表示されます。
店舗オーナーアカウントでFacebookページにインストールされた「ファンショップ」タブをご覧いただくことで、お客様には一時停止状態でありながら、実際のオープン状態での表示を確認することができます。

現時点（2012年1月現在）での対応はしておりません。
海外向け販売をご希望される場合は、海外ベンダーが用意しているショッピングカートのご利用をお勧めいたします。

任意のFacebookページにインストール（繋ぎ込み）を行うと、「店舗設定」の「接続設定」にオープン可能となるFacebookページの一覧が表示されます。
ここで店舗のオープンまたは一時停止、初期表示の商品カテゴリなどを設定することができます。

当初は、手の届きやすい価格帯で有料提供することも考えていたのですが、現時点では広くたくさん方に使っていただき、ソーシャルネットワーク上で商品を販売・PRするということを体験していただきたいと思い、無料での提供に踏み切りました。
（従って、現在提供している機能が有料となる予定はありません）

無料です。
ただし、PayPalやカード決済代行を利用する上では、決済代行各社が定める手数料がかかります。
各社の手数料についてはご利用各社にご質問してください。
弊社を相手とした決済料やキャンセル料などは一切かかりませんのでご安心ください。

スマートフォンについては、順次対応をしていく予定です。
フューチャーフォンについては、Facebookの開発環境が対応していないため対応予定はありません。

購入可能なのはFacebookユーザのみになります。

順次対応していく予定です。

たくさんの人が、storelikeを活用してくださるお店のファンになってくれたら、という私たちの思いから「like」を少し強調してみました。

利用形態や条件などによって個別対応しております。
別途「お問い合わせ」よりご相談ください。（現在、条件などを検討中です）

お気軽にご相談ください。

弊社では、
・Facebookを活用したウェブアプリケーション
・mixiを活用したウェブアプリケーション
・Twitterを活用したウェブアプリケーション
・そのほか、PHPを使用したウェブアプリケーション
などの開発およびそれらに関連する事業推進における助言なども行っています。